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Arriva alle famiglie la “Carta dei Servizi” delle Farmacie Comunali |
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Scritto da cristina Zammataro
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Sono stati 28mila i depliants illustrati da 16 pagine distribuiti nelle case di Grosseto.
Assessore Guidoni: “Sottolineati ruolo sociale e attenzione alla qualità dei servizi”
Le Farmacie Comunali Riunite, società partecipata dal Comune di Grosseto, ha appena finito di distribuire nelle case dei cittadini grossetani la “Carta dei Servizi", 28mila depliants illustrati in 16 pagine in cui si definiscono i servizi offerti e gli standard da rispettare .
“Si tratta di un importante e utile strumento informativo per i cittadini – ha commentato l'Assessore comunale alle Politiche Sociali, Anna Guidoni - che sottolinea il ruolo sociale delle farmacie comunali e l'attenzione a un servizio di qualità per i cittadini di Grosseto”.
Secondo Claudio Sbrana, consigliere d'amministrazione della Società e coordinatore del progetto: “vuole essere un segnale tangibile, un impegno scritto, e quindi per questo non scontato, dell'Amministrazione e di tutto il personale nei confronti dei cittadini e degli utenti, reali "azionisti" delle Farmacie Comunali Riunite S.p.A. Teniamo molto – ha aggiunto Sbrana - alla soddisfazione dei clienti, e per questo sono state distribuite anche due cartoline che i cittadini potranno restituirci compilate con suggerimenti o reclami”.
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